Sistema

introducing Sistema

Sistema ist die digitale Plattform von La Marzocco, die durch datengestützte Erkenntnisse die Interaktion mit deinen Espressomaschinen revolutioniert. Diese Einblicke sorgen dafür, dass jeder Kaffee perfekt wird, während gleichzeitig Effizienz und Zuverlässigkeit gesteigert werden. Mit Sistema können Café-Besitzer:innen aus der Ferne mit ihren Geräten in Verbindung bleiben, Röstereien können ihre Ressourcen optimieren, indem Schulungen gezielt dort eingesetzt werden, wo sie am dringendsten benötigt werden, Café-Ketten können Serviceeinsätze über ihre gesamte Maschinenflotte hinweg besser verwalten und voraussehen und vieles mehr.

Sistema ist derzeit in Australien und Neuseeland verfügbar, eine weltweite Markteinführung ist in Kürze geplant.

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Überall verbunden

Sistema wurde entwickelt, um dich mit deinen Geräten zu verbinden, unabhängig davon, wo du dich befindest. Als Web-App kann Sistema über den Browser deines Mobilgeräts oder deines Computers genutzt werden, sodass du auch aus der Ferne immer auf dem Laufenden bleibst.

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Kaffeequalität

Durch die Überwachung der Maschinenstatistiken bei jedem einzelnen Bezug kann Sistema dazu beitragen, die Beständigkeit deines Kaffees zu verbessern. Die datengestützten Einblicke ermöglichen es, Rezepte über eine gesamte Maschinenflotte hinweg abzustimmen, Schulungen gezielt dort einzusetzen, wo sie benötigt werden, und sicherzustellen, dass jede Maschine korrekt programmiert ist.

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Proaktive Wartung

Sistema überwacht deine Geräte kontinuierlich, um dich bei ersten Anzeichen zu warnen und zu verhindern, dass kleinere Probleme zu größeren Ausfällen eskalieren. Durch Benachrichtigungen bleibst du auf dem Laufenden, sodass du Wartungsarbeiten planen und Notfalleinsätze reduzieren kannst, was Zeit und Stress spart.

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Prädiktive Wartung

Optimiere den Serviceeinsatz nur dann, wenn er wirklich erforderlich ist mit dem nutzungsbasierten Wartungsmodell von Sistema. Mithilfe von Datenanalysen überwacht Sistema die Maschinennutzung und sagt voraus, wann ein Service erforderlich ist. So werden Spekulationen überflüssig und Serviceressourcen können effektiver genutzt werden.

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Vereinfachte Diagnose für Techniker:innen

Dank der Fernzugriffsmöglichkeit von Sistema auf die Diagnosedaten der Maschine können Techniker:innen direkt mit den richtigen Ersatzteilen und Werkzeugen zum Einsatzort kommen. Neben einer verbesserten Diagnose bestätigen die Daten, dass ein Problem angemessen behoben wurde, sodass Techniker:innen wissen, dass sie den richtigen Lösungsweg gewählt haben.

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Wirtschaftliche Intelligenz

Die von Sistema angebotenen Tools unterstützen dich dabei, die richtigen Entscheidungen zu treffen, indem detaillierte Berichte tiefgehende Einblicke in deine Betriebsabläufe liefern. Diese Daten können von Kaffeeröstereien, Vertriebsleiter:innen, Café-Managern und Dienstleistungsunternehmen genutzt werden, um das Wachstum zu steigern, die Qualität zu verbessern und Schulungs- sowie Service-Ressourcen gezielter einzusetzen. Sistema hilft dir, sichere Entscheidungen zu treffen, die sich direkt auf dein Unternehmen auswirken.

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